Thao tác lấy tệp cài đặt cho thiết bị
Người dùng truy cập vào cổng thông tin chính thức để nhận liên kết tải tệp dành cho hệ điều hành Android.
- Kiểm tra kết nối mạng và đảm bảo bộ nhớ thiết bị còn đủ dung lượng trống.
- Chọn liên kết tải gói ứng dụng trực tiếp từ trang web.
- Chờ quá trình nhận tệp hoàn tất trong thư mục tải về của trình duyệt.
Truy cập mục tải về của cổng thông tin
Tải APK ↗
Kiểm tra tệp tin sau khi hoàn tất tải về
Sau khi tiến trình hoàn tất, cần kiểm tra lại tệp đã tải về để tránh lỗi cài đặt do tệp hỏng hoặc tải thiếu dung lượng.
Bảng đối chiếu trạng thái tệp tải về| Hiện tượng | Nguyên nhân | Cách giải quyết |
|---|
| Dung lượng tệp bằng 0KB | Mạng bị ngắt giữa chừng | Xóa tệp và tiến hành tải lại |
| Đuôi tệp bị đổi thành định dạng tạm | Trình duyệt chưa tải xong | Đợi hoàn tất hoặc mở lại quyền tải |
| Tệp nguyên vẹn | Quá trình tải thành công | Chuyển sang bước cài đặt |
Xem tiếp hướng dẫn cài đặt
Tải APK ↗
Xử lý lỗi tải gián đoạn hoặc không thành công
Nếu quá trình tải bị dừng đột ngột hoặc báo lỗi mạng, người chơi cần thực hiện theo các bước sau:
- Chuyển đổi giữa mạng Wi-Fi và mạng dữ liệu di động để kiểm tra độ ổn định.
- Xóa bộ nhớ đệm (cache) của trình duyệt web đang sử dụng.
- Cấp quyền lưu trữ tệp tin trong phần cài đặt trình duyệt nếu hệ thống yêu cầu.
Xem hướng dẫn khắc phục sự cố chung
Tải APK ↗